Kaikki Ella Jumisko – malliston korut on valmistettu korkealaatuisista ja tarkoin valituista materiaaleista. Timantit ja jalokivet on tilattu vastuullisilta toimittajilta ja kaikki koruissa käytetty kulta on kierrätettyä 18 K kultaa.

Jokainen koru valmistetaan korkealla ammattitaidolla ja huolella, jotta sen laatu ja kestävyys ovat huipputasolla. Huomioithan, että kaikki jalokivet ovat uniikkeja, joten niiden muoto ja väri voivat hieman vaihdella kuvista.

Huomioithan, että koruja ei tulisi altistaa kemikaaleille kuten hiuslakka, hajuvesi, voiteet ja meikit. Puethan korusi siis viimeiseksi, vasta hiuslakan ja hajuveden laittamisen jälkeen.

Voit puhdistaa korusi lämpimällä saippuavedellä ja pehmeällä hammasharjalla. Ethän käytä voimakkaita pesuaineita korujen puhdistamiseen, sillä ne voivat vaurioittaa jalokivien pintaa ja naarmuttaa kultaa.

Mittautathan sormuskokosi ammattilaisella, jotta tilaamasi sormus on juuri täydellisen sopiva sinulle. Mikäli tarvitset ohjeita tai apua sormuksen koon valitsemisessa, autan erittäin mielelläni. Sormuksen koko voidaan tehdä puolikkaana ja jopa +/- koon tarkkuudella, joten jos omaa tarkkaa kokoasi ei löydy verkkokaupan valikoimasta, voit laittaa kokosi minulle sähköpostitse.

Sydämellisesti toivon, että olet täysin tyytyväinen ja ihastunut ostamaasi koruun. Mikäli et ole 100 % tyytyväinen ostokseesi ja haluat palauttaa korun, voit tehdä sen 14 vrk aikana tilauksen vastaanottamisesta. Tilauksen postikuluja ei palauteta ja palautuksesta aiheutuvat kulut tulevat tilaajalle.

Ainoastaan ehjät, käyttämättömät, puhtaat ja vaurioitumattomat korut alkuperäisissä pakkauksissaan hyväksytään palautuksiin. Mikäli palautuksen ehdot eivät täyty, tuote lähetetään takaisin asiakkaalle, eikä tuotteen ostohintaa palauteta asiakkaalle.

Palautusoikeus koskee tuotteita, jotka löytyvät suoraan varastosta (korvakorut ja riipukset).

Tilauksesta valmistetuilla tuotteilla (sormukset, Summer Breeze-sarja sekä vaihtoehtoisilla materiaaleilla valmistetut korut) ei ole palautusoikeutta.

Kaikissa palautustilanteissa otathan ensimmäiseksi yhteyttä
hello@ellajumisko.com

Valittavanasi ovat seuraavat maksuvaihtoehdot:

Visa, American Express, Mastercard, Maestro, SEPA-maksu sekä Klarna.

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten asiakastietoja käsitellään tässä verkkokaupassa. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä Suomen voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

1. Rekisterinpitäjä

Kultaseppä Ella Jumisko / 2636036-2 hello@ellajumisko.com

2. Mitä tietoja kerätään

Keräämme seuraavat asiakastiedot, kun
teet ostoksen:

• Nimi
• Osoite
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Tilauksen sisältö
• Maksutavan tiedot (ei maksukortin numeroa tai muita arkaluonteisia tietoja)

3. Mihin tietoja käytetään

Asiakastietoja käytetään ainoastaan:

• Tilausten käsittelyyn ja toimitukseen
• Tarvittaessa asiakaspalveluun
• Yhteydenottoihin liittyen tilaukseen
• Kirjanpidollisiin ja lakiin perustuviin velvoitteisiin

Antamiasi tietoja voidaan käyttää yrityksen oman markkinoinnin toteuttamiseen, kuten uutiskirjeiden lähettämiseen ja ajankohtaisten tarjousten tai uutuuksien ilmoittamiseen. Voit milloin tahansa kieltäytyä markkinointiviestien vastaanottamisesta.

Tietoja ei jaeta kolmansille osapuolille, ellei se ole välttämätöntä tilauksen toimittamiseksi (esim. Posti tai muu kuljetuspalvelu).

4. Tietojen säilytys

Säilytämme tilaustiedot kirjanpitolain mukaisesti. Muut henkilötiedot poistetaan, kun niitä ei enää tarvita.

5. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• Pyytää kopio omista tiedoistasi
• Pyytää tietojesi oikaisemista
• Pyytää tietojesi poistamista
• Vastustaa tai rajoittaa tietojesi käsittelyä lain sallimissa rajoissa

Kaikki pyynnöt voi lähettää
sähköpostitse osoitteeseen hello@ellajumisko.com

6. Evästeet (Cookies)

Verkkokaupassa voidaan käyttää
evästeitä sivuston toimivuuden parantamiseksi. Evästeitä ei käytetä seurantaan tai mainontaan.

Email - hello@ellajumisko.com

Puhelin - +358408315335

Sijainti - Helsinki, Finland

Instagram - @ellajumisko